2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3823
? ?移動醫(yī)療與人們的生活息息相關(guān),這樣一個(gè)重服務(wù)、重體驗(yàn)的行業(yè),吸引了眾多資本涉足。有別于絕大多數(shù)APP面向全科的醫(yī)療服務(wù),國內(nèi)領(lǐng)先的慢性肝病管理服務(wù)商,福瑞股份在今年5月推出的面向肝病這一垂直領(lǐng)域的醫(yī)患互動管理工具——愛肝一生APP,正快速獲得醫(yī)生和患者用戶的信賴。
? ?據(jù)了解,愛肝一生APP擁有醫(yī)患互動、復(fù)診提醒、跟蹤隨訪、預(yù)約加號、患者社區(qū)等多個(gè)功能。它旨在推動醫(yī)生和患者之間的高效溝通,幫助醫(yī)生對患者進(jìn)行長期健康管理。
? ?當(dāng)前,行業(yè)中的醫(yī)療健康類APP并不鮮見,治病流程中的掛號、問診、買藥、支付等各環(huán)節(jié)都有不少企業(yè)在布局。但經(jīng)過近幾年的發(fā)展,很少有APP獲得用戶的認(rèn)可并取得成功,也很少形成固定的盈利模式。作為后來者,愛肝一生APP如何突出重圍?
? ?對此,福瑞股份相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,愛肝一生將以“重服務(wù)”,積極推動線上線下的O2O融合來贏取市場。他認(rèn)為,移動醫(yī)療App的核心競爭力應(yīng)在于其背后的服務(wù)能力,設(shè)計(jì)和功能可以被抄襲,但背后的服務(wù)很難模仿到位。對于醫(yī)療用戶來說,最大的痛點(diǎn)在于解決疾病問題,而獎勵(lì)、社交、游戲等運(yùn)營手段只能是錦上添花。
? ?有從事醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)人士也對記者指出,與醫(yī)療保健有關(guān)的移動醫(yī)療項(xiàng)目,幾乎都有著花哨的App頁面,同質(zhì)化的功能,有形式多樣的激勵(lì)手段,這些雖能短期內(nèi)吸引用戶粘性增長,但隨著時(shí)間推進(jìn),APP還是要回歸醫(yī)療服務(wù)本身。?
? ?據(jù)悉,在同類App普遍主打“輕問診”模式時(shí),福瑞股份憑借多年在醫(yī)療健康領(lǐng)域的積累,另辟蹊徑,將愛肝一生健康管理中心的重度運(yùn)營作為項(xiàng)目重點(diǎn)。據(jù)福瑞股份相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“愛肝一生APP是一款具有線下健康服務(wù)平臺,并能有效地將線上線下結(jié)合起來的一款專業(yè)健康類APP。我們希望借助愛肝一生APP可以將慢性肝病管理變成一種積極的生活方式的養(yǎng)成,同時(shí)將醫(yī)生價(jià)值最大化,實(shí)現(xiàn)診后醫(yī)患關(guān)系的價(jià)值重建,并將愛肝一生打造成深度垂直的愛肝一生O2O醫(yī)療服務(wù)平臺?!?/p>
? ?據(jù)介紹,早在2013年初,愛肝一生就與三甲醫(yī)院合作,積極布局線下服務(wù)終端——愛肝一生健康管理中心,以推動中國肝病管理的規(guī)范化,提高患者的依從性。截至目前,愛肝一生中心在全國范圍內(nèi)已簽約成立了80余家。到2015年年底,愛肝一生中心將達(dá)到100家,形成遍布全國的慢性肝病線下診療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
? ?方正證券資深醫(yī)療分析師崔文亮表示,未來移動醫(yī)療市場中,競爭的關(guān)鍵將轉(zhuǎn)移至對線下服務(wù)終端的服務(wù)方面,服務(wù)好的醫(yī)生、藥店都會成為線上的熱點(diǎn),受到患者和資本的追捧,而醫(yī)療本身就是服務(wù)。因此,通過與線下終端愛肝一生健康管理中心O2O結(jié)合推出的慢病管理服務(wù)將成為愛肝一生的重要勝出因素。