很多企業(yè)在產(chǎn)品銷售出去之后，就不再具有銷售產(chǎn)品時(shí)的熱情了，這令用戶十分生氣。上海五岳安全閥注意到這一現(xiàn)象后，就主動(dòng)研究產(chǎn)品售后服務(wù)項(xiàng)目，制定常見故障項(xiàng)目清單，融入細(xì)節(jié)關(guān)懷，讓用戶購買之后再無后顧之憂。

下面，以上海五岳研發(fā)制造的高溫高壓安全閥為例，就可以看出該公司注重在服務(wù)細(xì)節(jié)管理上的具體情況。用戶在選用高溫高壓安全閥時(shí)，上海五岳安全閥呼提醒大家從以下幾個(gè)方面考慮清楚：結(jié)構(gòu)形式，主要取決于設(shè)備的工藝條件以及工作介質(zhì)、特性。一般鍋爐、壓力容器泄放量不大的情況多選用彈簧式安全閥，否則選擇全啟式安全閥比較好。如果介質(zhì)有毒、易燃易爆，應(yīng)選封閉式安全閥。每個(gè)安全閥都有自己的工作壓力范圍，選用時(shí)應(yīng)按照實(shí)際需求進(jìn)行選擇。選用的安全閥的排放量必須大于設(shè)備的泄放量，這樣才能保證部分介質(zhì)被排除，避免壓力繼續(xù)升高。經(jīng)過這些情況的說明，高溫高壓安全閥的優(yōu)勢明顯呈現(xiàn)出來了。

當(dāng)然，在安裝高溫高壓安全閥的過程中，上海五岳安全閥還讓用戶注意這些事項(xiàng)：各種安全閥都應(yīng)垂直安裝；安全閥出口處應(yīng)無阻力，避免產(chǎn)生受壓現(xiàn)象；安全閥在安裝前應(yīng)專門測試，并檢查其密封性；對(duì)使用中的安全閥應(yīng)作定期檢查。注意好這幾個(gè)事項(xiàng)，就不會(huì)再出現(xiàn)大的問題了。

單從選用、安裝高溫高壓安全閥產(chǎn)品上來看，還不足以證明該公司對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，他們還列出了在使用過程中的常見故障，只要用戶對(duì)照故障，就能快速地解決問題，大大滴減少了維修時(shí)間。高溫高壓安全閥出現(xiàn)安全閥泄漏問題時(shí)，一般是閥瓣與閥座密封面處發(fā)生超過允許程度的滲漏，原因及解決方法：閥瓣和閥座密封面之間有贓物，可以將閥多開幾次沖下就行；密封面損傷，可以根據(jù)損傷程度采用研磨或車削后研磨的方法加以修復(fù)；閥桿彎曲、傾斜等，應(yīng)重新裝配或更換。再如，到規(guī)定壓力時(shí)不開啟和到規(guī)定壓力不關(guān)閉，這都是由于安全閥定位不準(zhǔn)造成的，應(yīng)重新調(diào)整彈簧的壓縮量或重錘的位置或者更換彈簧即可。諸如此類問題比較多，用戶可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)號(hào)入座，就能很快地解決故障。

上海五岳安全閥這些關(guān)注售前和售后服務(wù)細(xì)節(jié)的做法，非常實(shí)用，極大地方便了用戶的選型和使用，不僅為用戶節(jié)約了時(shí)間，而且售后服務(wù)得到了保障，深受廣大用戶的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。（文/SUNMEDIA）

本文由商媒在線聯(lián)合中國泵閥網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同推廣傳播，泵閥行業(yè)首創(chuàng)聯(lián)合推廣新聞媒體，傳播新產(chǎn)品、新技術(shù)，推廣企業(yè)品牌。企業(yè)推廣熱線:02169792711，QQ:13017886