企業(yè)服務(wù)工作做得好，也必然會促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。凡是高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)經(jīng)營者都會在提升服務(wù)質(zhì)量上做工作，打造企業(yè)文化內(nèi)涵，提升服務(wù)水平，最終積累了長立于市場的資本。上海五岳安全閥在認(rèn)識到這一點(diǎn)之后，就不遺余力地打造服務(wù)質(zhì)量，以外在形象促進(jìn)產(chǎn)品銷售，從而在市場上站穩(wěn)了腳跟。

上海五岳安全閥在質(zhì)量上承諾：該公司銷售部在收到顧客常規(guī)咨詢或技術(shù)咨詢在4小時內(nèi)予以答復(fù)，特殊產(chǎn)品答復(fù)不超過一天，產(chǎn)品投標(biāo)的回復(fù)時間滿足顧客時間規(guī)定，如需要可以在回復(fù)詢價單時附帶產(chǎn)品外形圖，性能規(guī)范，主要零部件，采用標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品簡介等相關(guān)材料，可謂是精心獨(dú)到，大大地提高了用戶的滿意度。

以電站安全閥為例，就看得出上海五岳安全閥的服務(wù)質(zhì)量。電站安全閥在銷售過程中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和良好售后服務(wù)質(zhì)量贏得了廣大用戶的喜愛，成為了市場上一直走俏的產(chǎn)品。尤其是電站安全閥在制造過程服務(wù)上，更是獨(dú)具匠心，批量制造產(chǎn)品或顧客有要求時，邀請顧客到廠對產(chǎn)品制造的過程進(jìn)行監(jiān)控復(fù)檢；若無要求，該公司將原材料進(jìn)廠理化檢驗、特殊過程檢驗、成品出廠檢驗等相關(guān)檢驗依據(jù)，整理成文備案，以便在以后的工作中查閱。

上海五岳安全閥以“服務(wù)于客戶、取信于客戶”為服務(wù)宗旨，以“真誠、專業(yè)、高效、滿意”為服務(wù)準(zhǔn)則，以“誠信、認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)”為服務(wù)守則，堅決打造客戶滿意的服務(wù)水準(zhǔn)，從而推動公司快速成長。

上海五岳安全閥生產(chǎn)制造的電站安全閥在售后服務(wù)上也是別具一格。該公司規(guī)定，每臺產(chǎn)品出廠均附帶產(chǎn)品使用說明書（在條件成熟時將附帶產(chǎn)品制造、檢驗、使用、安裝、維護(hù)磁盤）。如顧客需要或合同規(guī)定時，產(chǎn)品在顧客方或現(xiàn)場檢驗、安裝、企業(yè)可派工程技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。在接到顧客產(chǎn)品質(zhì)量投訴時，要求服務(wù)人員4小時內(nèi)予以答復(fù)，給出處理方案；24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理問題。

上海五岳安全閥如此精心的服務(wù)，讓用戶使用安全閥產(chǎn)品時更加安心，更加放心，更加舒心。（文/SUNMEDIA）

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