2020-06-19 23:01:57 sunmedia 75
這樣一個創(chuàng)業(yè)加盟大商機時代,布雷格蛋糕烘焙加盟滾滾來襲使得布雷格蛋糕已然成為烘焙行業(yè)不可小覷的國際頂尖品牌,強力凸顯高品質,星級服務的全力打造成為了布雷格蛋糕面包加盟運營中心的主要課題,從布雷格蛋糕加盟南京品牌中心為客戶解決所有疑難問題的客服部、到全心為加盟伙伴精心選址的企劃部、再到下店運營指導的市場部,最后到店面直接服務顧客的后場部,均需執(zhí)行柔性且高標準的服務,爭創(chuàng)加盟商與布雷格蛋糕面包加盟總部的最優(yōu)合作。
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布雷格蛋糕加盟攜手楊冪打造吃貨天地
無論是加盟合作的伙伴,還是到店消費的顧客,都是屬于布雷格蛋糕面包加盟至真至誠的客戶,客戶是布雷格烘焙店加盟生存和發(fā)展最重要的資源,而客戶服務則是布雷格烘焙與客戶接觸的第一窗口,肩負著布雷格烘焙與客戶之間緊密聯(lián)系最關鍵的作用??蛻魸M意的程度決定了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效道路,從而進一步決定了企業(yè)成長的思路。布雷格烘焙店加盟深知,只有完善好高標準的柔性服務,企業(yè)的良性運轉才可最高質量的得到保證。
針對客戶服務,布雷格烘焙店加盟南京運營中心全體客服部成員進行會議探討??头控撠熑藢λ锌头蓡T提出標準性要求,負責人提出,所有成員在為客戶服務的過程中,要主力推行柔性服務之道,以客戶的需求作為市場運營的關鍵出發(fā)點。從產品定位到設備輸出,都必須嚴格按照客戶滿意的方式進行。在此過程中,布雷格烘焙店加盟優(yōu)先需要的不止是計劃與控制能力,更加需要具備的是適應市場及客戶需求變動的預知能力、應變能力以及調整能力。在客戶服務過程中,必須做到心態(tài)積極,耐心勤奮。出現(xiàn)問題,分析原因,提出建設性方案,并彼此監(jiān)督實施,進而跟蹤整改,全程與相關合作部門做好良性的協(xié)調與銜接工作,堅決不能回避加盟商提出的問題,了解加盟商目的,維護公司權益,站在加盟商的角度尋找處理問題的最佳平衡點。
在這個烘焙加盟品牌多如牛毛的時代,為了讓更多的消費者能品嘗到好的烘焙美食產品,南京大統(tǒng)餐飲管理有限公司率先攜手帶貨女王楊冪,利用楊冪超高的粉絲人氣,把大統(tǒng)餐飲公司的優(yōu)秀烘焙品牌布雷格蛋糕加盟告知每一個吃貨,讓大家都能享受到營養(yǎng)、綠色、均衡的健康飲食。