商界導讀：金窩窩上線6個月，用戶突破30萬。消費者參與平臺商業(yè)模式，成為平臺合伙人月入10萬。它的商業(yè)模式是什么?又有著怎么樣的商業(yè)邏輯?

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文丨李文萍

時代的更迭蘊藏著商機，善抓商機的人最終都站在財富的金字塔頂端。

經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型實行價格雙軌制，“倒爺”賺得盆滿缽滿;互聯(lián)網(wǎng)打破傳統(tǒng)商業(yè)模式，締造BAT造富工廠;移動互聯(lián)網(wǎng)時代信息變得有價值，人成為信息的載體，那么商機何在?

金窩窩，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的綜合性平臺(即APP)，上線6個月，用戶突破30萬。消費者參與平臺商業(yè)模式，成為平臺合伙人月入10萬。它的商業(yè)模式是什么?又有著怎么樣的商業(yè)邏輯?

連接一切

在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代，商業(yè)模式是排他性的，服裝和電器八竿子打不著;電影票和出租車風馬牛不相及。然而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人機一體，每臺手機的背后便是一個隱藏的消費者，以智能終端為橋梁，融合一切，連接一切。

微信以即時通訊做流量入口，涵蓋美麗說、京東、大眾點評等衣食住行商業(yè)業(yè)態(tài);支付寶從工具延生至阿里旅行、天貓超市、淘寶電影等多種消費場景;百度從單一的搜索發(fā)展成為糯米、百度電影等多種產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

BAT打破垂直化商業(yè)模式，以組合拳的方式對用戶諸多需求進行全產(chǎn)業(yè)布局，從而提供全流程閉環(huán)服務，以謀求一家獨大的局面。因此，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心競爭壁壘就是“連接服務”的能力。

金窩窩創(chuàng)始人汪鵬深諳此道，將金窩窩打造成為移動端的綜合社區(qū)平臺，融合用戶投資理財、生活服務、商務社交以及創(chuàng)業(yè)致富四大用戶需求，打造閉環(huán)服務體驗：

與 陽光保險集團、隆金寶等優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)金融理財平臺合作，提供低門檻、低風險、高收益的保險、基金等理財產(chǎn)品;“窩商城”打造“省錢又賺錢”網(wǎng)購新體驗，海 外進口、地域特色、精致生活等商品一應俱全，為用戶提供衣、食、住、行、玩等全新網(wǎng)購體驗和生活服務，打造便捷、舒適的生活圈;融合微信、微博等社交平臺 的功能，開發(fā)出獨特的開放式實名商務社交功能，用戶可在開放式的社交廣場中實現(xiàn)擴展人脈、展現(xiàn)自我、構(gòu)建社群、推廣商機等目的;所有注冊粉絲可以參與到金 窩窩的商業(yè)模式運營當中，通過分享邀請，搭建自己的粉絲社群，從而獲得豐厚的利潤回報。

O2O布局

傳統(tǒng)線下企業(yè)與時俱進，加快線上布局;線上新貴反其道行之，加大線下布局。線上方便快捷、易追蹤形成大數(shù)據(jù)，分析虛擬用戶的消費習慣;線下服務體驗方便，易在同質(zhì)化競爭時代脫穎而出。線上線下不能簡單取代，而是互補。

一方面，金窩窩為廣大用戶群體提供基于移動端的綜合社區(qū)平臺，消費者可滿足理財、購物、社交，創(chuàng)富四大消費需求。另一方面，金窩窩在人流量較多的社區(qū)開實體“窩店”。

根據(jù)用戶投入不同程度，金窩窩將用戶精細化分為窩粉、窩商、窩店、分支機構(gòu)四個不同類型的合伙人：

免費注冊完善個人資料可分享邀請，即為窩粉;服務意識強、推廣能力突出的鐵桿粉絲，金窩窩培養(yǎng)成為宣傳和推廣的合伙人，稱為窩商;粉絲以社區(qū)為單位，搭建線下體驗店，服務周圍三公里的用戶人群，稱為窩店。

用戶通過分享個人名片、專屬鏈接等內(nèi)容可邀請好友注冊，好友消費即可獲得豐厚利潤回報的模式，將用戶變成合伙人，參與平臺運營。窩店是窩粉、窩商的線下服務平臺，承載平臺的服務體驗以及平臺線下宣傳推廣功能。

商 業(yè)運作往往呈螺旋式上升的狀態(tài)，曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)實體，壓縮店鋪、人力、水電等成本迅速崛起;而當下信息爆炸，產(chǎn)品要想脫穎而出，內(nèi)容設計、媒體推廣的成本 愈來愈高。金窩窩選在人群量較多的地方開實體店，以規(guī)模形成廣告信息，實現(xiàn)巨大的品牌效應。事實上，是降低推廣成本反補用戶。

社群經(jīng)濟

通過QQ、微信等社交軟件可隨時隨地分享心情、動態(tài)、照片，并且不斷獲得好友的回復和點贊，滿足了人們情感分享、追求認同的特性?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代，社交分享是一個邁不開的話題。

社交分享易形成病毒式傳播，從而迅速實現(xiàn)廣告?zhèn)鞑バб妗Ｔ絹碓蕉嗟腁pp融合QQ、微信等社交軟件分享功能，通過社交分享導入流量。

金窩窩打造了一個開放式的社交廣場，功能與微信相似，可隨時隨地分享動態(tài)、添加好友，并通過好友間相互授信(獲取信用的一種方式)。

在 傳統(tǒng)經(jīng)濟時代，信息的載體是報紙電視廣播網(wǎng)絡等等，人需要拿出專門的時間獲取信息。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人機一體，信息隨時隨地可截獲。同時，各種分享傳播 功能讓人也成為信息的載體。一條不經(jīng)意的分享照片消息就能促成一樁買賣，信息開始有了販賣的價值，這就是粉絲經(jīng)濟誕生并普及的理論基礎。

吳曉波，一個有著20年從業(yè)經(jīng)驗的財經(jīng)記者做微信公眾號——吳曉波頻道，憑借超高人氣以及專業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，頻道迅速獲得大量讀者粉絲;繼而吳曉波借助這些粉絲創(chuàng)建QQ群、搞線下書友會、眾籌拍攝紀錄片、創(chuàng)建巴九靈創(chuàng)業(yè)公益金、銷售吳酒等等將粉絲變現(xiàn)，完美實踐社群經(jīng)濟。

金窩窩創(chuàng)建開放式社交廣場，一方面是希望導入流量，制造活躍的粉絲氛圍;另一方面是希望通過這個開放的廣場，用戶可擴展人脈、構(gòu)建自己的社群、推廣商機等等。

用戶為王

小米因打破傳統(tǒng)的營銷方式和全產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式，曾掀起腥風血雨，獨占手機鰲頭。其研發(fā)最重要的影響工作就是工程師泡小米論壇，傾聽用戶的聲音，讓用戶盡可能多的參與手機研發(fā)過程，這就是所謂的參與感。

以用戶為核心，讓用戶參與到產(chǎn)品設計或者商業(yè)模式建設中，形成品牌與用戶之間的互動，有利于形成忠誠的粉絲群體，提高粉絲黏性。

在參與感這個層面上，金窩窩跟小米比起來有過之而無不及。

為了激發(fā)用戶熱情，增強用戶黏性，金窩窩采用利益捆綁的方式，邀請用戶參與到金窩窩平臺的經(jīng)營過程，金窩窩將用戶不僅變成了參與者，更是經(jīng)營者。

“最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人?！痹谏鐣嵺`中，通過六度人脈關系理論所擴展的人脈，在社會的各個領域、各個角落中進行著彼此之間的需求供應。

金 窩窩用戶均可分享六度人脈內(nèi)的消費紅利，即獲得平臺分與的消費獎勵;另平臺還將推廣費用直接以現(xiàn)金、窩幣和窩基金用作邀請獎勵，免費注冊即可獲得現(xiàn)金獎 勵，現(xiàn)金可用于購買金窩窩商城任意產(chǎn)品或支付運費，窩幣可以免費兌換精美商品，窩基金可用作平臺理財產(chǎn)品投資本金并賺取現(xiàn)金收益。據(jù)統(tǒng)計，金窩窩目前已有 30萬創(chuàng)業(yè)者，每月最高收入達10萬之余。

商業(yè)生態(tài)變遷，商業(yè)模式更迭，能夠激發(fā)用戶參與的商業(yè)模式就是成功的模式。當下，引導人們創(chuàng)業(yè)算一種。