以互聯(lián)網(wǎng)基因賦能長(zhǎng)租公寓的團(tuán)隊(duì)是怎樣煉成的?

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3177


“天時(shí)不如地利,地利不如人和。”這句話(huà)講的是治國(guó)之策,然而用它來(lái)形容創(chuàng)業(yè)似乎也很貼切。

乘著政策東風(fēng)和租賃人口紅利,近幾年興起的長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)給創(chuàng)業(yè)者提供了很大的舞臺(tái)。一時(shí)間群雄逐鹿,百舸爭(zhēng)流,然而市場(chǎng)有機(jī)遇也有競(jìng)爭(zhēng)。千帆競(jìng)發(fā)的公寓行業(yè)中“活得好”的創(chuàng)業(yè)品牌并不多,已有一些玩家陸續(xù)從市場(chǎng)消失。建業(yè)集團(tuán)作為本土最早布局長(zhǎng)租公寓行業(yè)的地產(chǎn)集團(tuán),并將長(zhǎng)租公寓作為集團(tuán)重點(diǎn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù),旗下長(zhǎng)租公寓品牌——建業(yè)魔飛公寓自2015年成立以來(lái)一路高歌猛進(jìn),規(guī)模體量穩(wěn)步擴(kuò)張,已覆蓋中原地區(qū)租賃市場(chǎng),市場(chǎng)占有率領(lǐng)先行業(yè)。究竟是怎樣一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠在短短幾年內(nèi)成為中原長(zhǎng)租公寓領(lǐng)軍者?

  創(chuàng)始人劉達(dá):二度創(chuàng)業(yè) 瞄準(zhǔn)租賃市場(chǎng)

說(shuō)到建業(yè)魔飛公寓的團(tuán)隊(duì),不得不提創(chuàng)始人兼CEO劉達(dá),一個(gè)扎根互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)10余年的老炮兒。從2006年創(chuàng)立酒店OTA平臺(tái)“住哪兒網(wǎng)”,并最終被藝龍網(wǎng)全資收購(gòu),劉達(dá)先后創(chuàng)下年GMV 9億元,全國(guó)在線OTA預(yù)訂前5名的行業(yè)傳奇。2015年,帶著昔日征戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),劉達(dá)和他的團(tuán)隊(duì)回到了曾經(jīng)工作過(guò)的中原沃土鄭州進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。

建業(yè)魔飛公寓CEO劉達(dá)

彼時(shí)的鄭州已崛起為中原地區(qū)最重要的政治、經(jīng)濟(jì)中心,表現(xiàn)出極強(qiáng)的人口吸附能力。一大批外來(lái)人口的居住問(wèn)題亟待解決,而市場(chǎng)上原有的“城中村”等租房產(chǎn)品正隨著城市化進(jìn)程逐漸退出人們的視野。于是,劉達(dá)將這次的創(chuàng)業(yè)瞄準(zhǔn)了住房租賃行業(yè),一手創(chuàng)辦了中原第一長(zhǎng)租公寓品牌建業(yè)魔飛公寓。他決心以自身團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)基因注入傳統(tǒng)租賃行業(yè),為租房群體提供優(yōu)質(zhì)的居住產(chǎn)品,從而撬動(dòng)億萬(wàn)級(jí)的市場(chǎng)蛋糕。

毫無(wú)疑問(wèn),劉達(dá)的個(gè)人色彩對(duì)于建業(yè)魔飛公寓的影響是深遠(yuǎn)的。作為“老板”和“領(lǐng)導(dǎo)者”,劉達(dá)一直是建業(yè)魔飛公寓的掌舵人,以自身的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)嗅覺(jué)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向。事實(shí)證明劉達(dá)的決策是正確的,魔飛公寓問(wèn)世不久便趕上了國(guó)家政策的風(fēng)口。2017年,鄭州等12個(gè)熱點(diǎn)城市被確定為首批住房租賃試點(diǎn)城市。這讓建業(yè)魔飛公寓的發(fā)展猶如借力東風(fēng)。

  團(tuán)隊(duì)的力量:以科技賦能長(zhǎng)租公寓

房屋租賃作為傳統(tǒng)行業(yè),無(wú)論是房東還是租客都面臨租房過(guò)程中繁復(fù)的看房、簽約、維修、退租等流程。而租客更是租房市場(chǎng)中的弱勢(shì)一方,黑中介、不退押金、亂漲租金等現(xiàn)象比比皆是。針對(duì)租賃行業(yè)的痛點(diǎn),劉達(dá)和他的團(tuán)隊(duì)決定開(kāi)發(fā)一套智能化體系,讓租房也能夠簡(jiǎn)單、便捷,同時(shí)給予租客更好的租房體驗(yàn)。

建業(yè)魔飛公寓

帶著一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),同時(shí)少了人員之間的磨合試錯(cuò),這支曾經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)酒店OTA平臺(tái)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)以驚人的速度便自主研發(fā)了智能化PMS公寓管理系統(tǒng),將“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”思維充分運(yùn)用到公寓管理和產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)中,成功實(shí)現(xiàn)從收房、裝修、預(yù)約、出房、收租、保潔維修、水電氣繳納、營(yíng)銷(xiāo)等全面的智能化、信息化、效率化管理。打破了傳統(tǒng)房屋租賃市場(chǎng)管理繁瑣、成本過(guò)高、用戶(hù)體驗(yàn)不佳的行業(yè)通病。

魔飛云屋系統(tǒng)流程圖

公寓的運(yùn)營(yíng)是一門(mén)精細(xì)化程度極高的技術(shù)。復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈條給運(yùn)營(yíng)管理制造了諸多難點(diǎn),而由于公寓管理的信息化程度不高,往往耗費(fèi)大量人力物力。為最大限度保障公寓產(chǎn)品的系統(tǒng)化與標(biāo)準(zhǔn)化,魔飛團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)了CRS云屋系統(tǒng)。從收房、裝修、出租、服務(wù)、大數(shù)據(jù)中心等多個(gè)環(huán)節(jié)以技術(shù)支撐業(yè)務(wù),做到簡(jiǎn)單易用高效。以互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)減少人力成本投入,并提高整個(gè)流程操作的高效性。

魔飛云屋系統(tǒng)

例如收房環(huán)節(jié),以往的收房過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力,效率不高。而魔飛公寓CRS云屋系統(tǒng)通過(guò)自帶的房源評(píng)估功能,能夠?qū)蜻x房源進(jìn)行多維度的收房數(shù)據(jù)分析,例如面積、戶(hù)型、位置、裝修成本、預(yù)期收益,收房傭金等,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,給出收房評(píng)估結(jié)果,判斷其能否達(dá)到盈利標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)而節(jié)省人力成本。

  率先上線魔飛公寓APP 租房體驗(yàn)一步升級(jí)

隨著智能化技術(shù)的飛速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于智能體驗(yàn)愈加追捧。能否將智能化體驗(yàn)通過(guò)APP等技術(shù)方式應(yīng)用到租房中?魔飛公寓從創(chuàng)立之初就率先上線了租房APP,從預(yù)約看房、簽約合同、到房租水電費(fèi)繳納、日常保潔、維修以及退換租,均可通過(guò)APP直接實(shí)現(xiàn)。同時(shí),保潔、維修,均可通過(guò)一鍵下單申請(qǐng),并在線評(píng)價(jià)。作為租客端的用戶(hù)交互平臺(tái),也是行業(yè)內(nèi)較早開(kāi)始將業(yè)務(wù)線上化的公寓企業(yè),魔飛公寓APP目前累積下載量達(dá)10萬(wàn)+

魔飛公寓租房APP界面

除了租客端對(duì)于租房的智能化體驗(yàn)需求,業(yè)主也同樣面對(duì)房源管理、收繳房租等復(fù)雜流程,而行業(yè)內(nèi)業(yè)主版APP還并不多見(jiàn)。今年5月,魔飛公寓又推出了業(yè)主版APP客戶(hù)端,包括業(yè)主推廣、房源管理、收租明細(xì)查看等功能,讓業(yè)主管理房源也能夠輕松高效。推動(dòng)了租房行業(yè)智慧升級(jí)。未來(lái)圍繞租客、業(yè)主的租房智能化操作系統(tǒng)或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。

建業(yè)魔飛公寓CEO劉達(dá)曾這樣評(píng)價(jià)其技術(shù)團(tuán)隊(duì)?!澳эw公寓之所以能夠發(fā)展如此之快,是基于魔飛的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于長(zhǎng)租公寓來(lái)說(shuō),從收房、生產(chǎn)、銷(xiāo)售到租后服務(wù),工作節(jié)點(diǎn)達(dá)到上百個(gè),然而魔飛公寓通過(guò)CRS系統(tǒng)將85%以上的工作節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了線上化。”

建業(yè)魔飛公寓

據(jù)悉,建業(yè)魔飛公寓團(tuán)隊(duì)人數(shù)已達(dá)200人以上,包括運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、管理團(tuán)隊(duì),聚合了家具設(shè)計(jì)、房產(chǎn)策劃、工程管理、酒店管理、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域一群有著共同信念,愿意為夢(mèng)想努力、實(shí)踐的年輕人。而這就是建業(yè)魔飛公寓發(fā)展的基石——“人和”。

進(jìn)入2018年以來(lái),公寓行業(yè)從簡(jiǎn)單粗放的擴(kuò)張模式逐漸進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理的“加速賽”階段,這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)支撐和團(tuán)隊(duì)實(shí)力形成了較大考驗(yàn)。而建業(yè)魔飛公寓依托自身扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)已在行業(yè)內(nèi)形成了頗具影響力的技術(shù)壁壘,并獲得領(lǐng)先的發(fā)展機(jī)遇。

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