幾米說：“在這個城市里，我不斷地迷路，不斷地坐錯車，并一再下錯車，常常不知道自己在哪里，要去什么地方。”這句富有哲理的話形象的刻畫了一個人初到陌生城市的尷尬處境。人生地不熟，一問三不知，只能依靠各種手機APP勉強過活，還需時刻提防“被宰”，但現(xiàn)在有酒店卻能分分鐘讓初到城市的陌生人變身本地通，深化消費者的屬地生活體驗。這背后的操作邏輯是什么?又能為酒店業(yè)帶來了怎樣的新型盈利增長點?

　　吃喝行購娛游樣樣齊全 精準推送

　　數(shù)字化營銷提高用戶黏性

說起這波神操作，不得不提智驛信息近日發(fā)布的區(qū)域廣告信息推送平臺。它以酒店客房電視大屏為介質(zhì)，充分利用酒店的場域優(yōu)勢，全面整合周邊服務(wù)資源，為酒店賓客詳盡了解酒店周邊娛樂生活設(shè)施提供機會。

據(jù)介紹，區(qū)域廣告信息推送平臺目前主要包括兩部分內(nèi)容，一個是垂直廣告，主要面向快消品、奢侈品和車企等品牌廣告主;另一個則是區(qū)域廣告，主要圍繞酒店周邊的餐飲，景點等中小型廣告主，兩者互相融合，覆蓋吃、喝、行、購、娛、游各個層面，全領(lǐng)域解決消費者在異地他鄉(xiāng)的生活服務(wù)難題。對周邊的深度熟悉讓酒店賓客不再有“獨在異鄉(xiāng)為異客”之感，而是完美融入當?shù)厣?，享受旅途中的美好?/p>

與此同時，智驛信息也會對消費者瀏覽數(shù)據(jù)進行搜集沉積，并在保證用戶信息安全的前提下對用戶數(shù)據(jù)進行整理分析，為酒店營銷決策提供扎實的數(shù)據(jù)服務(wù)支撐，進一步優(yōu)化入住體驗，增強用戶黏性。

　　有效整合內(nèi)外部資源 開辟酒店盈利新渠道

誠然，在互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，電視正成為酒店客房的雞肋，因為它不會帶來直接收益，且是純投入，卻已成為標配。而隨著科技的進步，從傳統(tǒng)電視機到數(shù)字電視再到智能電視，憑借獨立操作系統(tǒng)，多樣化的操作方式以及豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容資源等因素，智能大屏變身廣受大眾喜歡的“第四屏”。

那酒店如何從中獲得收益?大家都在內(nèi)容上下功夫，海量影視資源，酒店自運營平臺，積累真實的消費者行為與需求數(shù)據(jù)反哺酒店運營等……就此，作為專業(yè)為酒店提供綜合信息化服務(wù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)公司，智驛信息形成了酒店視訊系統(tǒng)平臺以及文化旅游大數(shù)據(jù)平臺，曲線救國，幫助酒店打破盈利的天花板。但是大家的方式也大抵相同，難以直接產(chǎn)生效益。就此，依據(jù)2/8原則，智驛信息直接從提供周邊商旅信息服務(wù)著手，將具有強商業(yè)價值屬性的服務(wù)內(nèi)容通過顯示大屏，輸入酒店，直接觸達C端用戶，產(chǎn)生新的盈利點。

通過智驛大屏，住客可以詳細了解酒店周邊以及內(nèi)外部資源，比如說酒店服務(wù)，周邊餐飲及附近景區(qū)等。這有效豐富了酒店內(nèi)消費者的生活場景，優(yōu)化入住體驗，但更為重要的是能為酒店帶來廣告收益。

為了觸達更多的有效潛在客戶，酒店附近的旅游景區(qū)、商家都會為自己做廣告。依照傳統(tǒng)的方式，商家一般會印制DM單點對點發(fā)放，也會直接打出新店開業(yè)大酬賓的廣告……但現(xiàn)在，他們又多了種方式——在酒店客房大屏上投放廣告。就此，智驛大屏特地開通了開/關(guān)機廣告、屏保廣告、焦點圖廣告、場景營銷/專題廣告、視頻貼片/暫停廣告以及視頻角標廣告通道，在為商家提供服務(wù)同時，也為酒店創(chuàng)造新的贏利點。此外，所售產(chǎn)品的銷售分成模式正在探究中。截止目前，智驛信息已經(jīng)和江小白、光大銀行、眾泰汽車、吳裕泰、百歲山等建立合作關(guān)系。據(jù)透露，更多的合作模式仍在演變中。

此刻的智驛信息顯示大屏，已經(jīng)不是一個顯示大屏，而是泛酒店周邊商戶推廣平臺、精準廣告投放平臺、酒店增值業(yè)務(wù)發(fā)展平臺、O2O/OTA導(dǎo)流平臺，身兼數(shù)職的它順利完成從“雞肋”到“增值利器”的完美蛻變。

　　三管齊下實現(xiàn)運營閉環(huán)

　　智驛信息成30余萬間酒店客房共同之選

經(jīng)過近3年的沉淀和積累，智驛信息已利用酒店客房大屏，通過酒店視訊系統(tǒng)平臺、區(qū)域信息廣告投放平臺以及文化旅游大數(shù)據(jù)平臺三大系統(tǒng)平臺，順利打通商旅人群、酒店以及商戶之間的聯(lián)系，形成收益資源順向循環(huán)及數(shù)據(jù)信息逆向循環(huán)為酒店開啟了全新的運營模式。而作為智驛信息的價值精髓，它的酒店大屏互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)成為30余萬間客房的共同選擇，合力共促酒店智能化的發(fā)展，攜手共建消費者及酒店運營者的美好生活。據(jù)公開資料顯示，目前，萬豪、住友、華住、維也納、裸心堡、隱居等各類型酒店已先后引入并使用了智驛酒店視訊系統(tǒng)服務(wù)，現(xiàn)已覆蓋全國各省市自治區(qū)3000余家酒店。

智驛信息顯示大屏巧妙的實現(xiàn)了酒店電視的全方位應(yīng)用，并為酒店構(gòu)建了可持續(xù)發(fā)展的價值增益空間，還以科技之力構(gòu)建了具有長久生命力的“酒店媒體生態(tài)環(huán)境”。這為傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)型升級撕開了一道切口，通過酒店電視升級服務(wù)與管理，進而全面推進轉(zhuǎn)型之路，為市場競爭贏得了一絲生機。