海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過：什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。把最平凡的事做到極致，就是不簡單。生活中，每個行業(yè)崗位上都會有這樣不平凡的人，城市因為有了他們認(rèn)真工作的身影和堅持不懈的努力而變得更美好。同樣，在貨運行業(yè)里，貨車司機(jī)大多數(shù)日子里都是在做一件事，就是運貨開車，簡單而又平凡。但是仍有很多人把這份工作做到了極致，他們是城市的超級英雄，是一群并不簡單的人。

　　快狗打車的吳師傅就是這樣一個“不簡單的司機(jī)”。前些日子，吳師傅接到了一個從華美保溫到高速時代廣場的訂單，下單的這位客戶是快狗打車平臺的充值客戶，貨物送到目的地時，收貨人直接給齊師傅現(xiàn)金結(jié)賬了。匆匆離開的吳師傅當(dāng)晚回家，準(zhǔn)備看看一天的訂單情況，發(fā)現(xiàn)自己的賬戶里多了一筆付款，這正是系統(tǒng)從白天那位客戶的賬戶里自動扣除的運費。也就是說吳師傅收到了雙份費用。而此時客戶并沒有發(fā)現(xiàn)多付款這件事，吳師傅也沒有收到要求返還費用的電話，但他心里卻很不安，認(rèn)為是自己的疏忽導(dǎo)致了客戶的損失。第二天一大早，吳師傅趕緊聯(lián)系這位客戶，主動把多收的一份運費還給了客戶，客戶這個時候才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)多扣款的情況，在電話里連聲對吳師傅表示感謝。

　　雖然這只是一件簡單的事，吳師傅的行為卻很不簡單，不僅對自己的工作態(tài)度嚴(yán)格要求，更對他人的利益認(rèn)真負(fù)責(zé)。事后，這位客戶給快狗打車公司送去了表揚信，當(dāng)快狗打車的工作人員聯(lián)系到吳師傅并問他為什么會主動返還多收的運費時，吳師傅說：“收貨人已經(jīng)付過了，肯定不能多收別人費用，做人應(yīng)該誠信，踏實干事?！?/p>

　　吳師傅的工作經(jīng)歷中這樣的事情不止這一件，還有一次，客戶下了一個發(fā)往工地上的訂單，當(dāng)時也是匆匆忙忙的，客戶說要送綠網(wǎng)，總共是20捆。上貨的時候客戶都清點了數(shù)量確認(rèn)沒問題，但是吳師傅數(shù)來數(shù)去感覺好像多了1捆，于是堅持卸貨重新數(shù)一遍，客戶還笑話司機(jī)師傅太軸，可吳師傅還是一個人不怕麻煩地把綠網(wǎng)從車上搬下來，認(rèn)真的數(shù)了一遍，發(fā)現(xiàn)確實多了一捆，及時為客戶減少了損失。批發(fā)店老板非常滿意吳師傅的服務(wù)，對吳師傅贊不絕口，從那以后，這位老板只要有運貨需要，一準(zhǔn)兒都會選擇吳師傅，老板說：“就是認(rèn)準(zhǔn)了吳師傅這個人的認(rèn)真勁兒，運貨放心!”客戶的滿意和信任讓吳師傅非常開心，也是這樣的信任讓吳師傅每次運貨時更加盡心盡力。

　　構(gòu)建美好城市生活，離不開像吳師傅這樣盡職盡責(zé)、正直可靠的貨運司機(jī)。因此，快狗打車平臺決定為貨運司機(jī)發(fā)聲，為城市英雄發(fā)聲，面向全社會征集貨運司機(jī)的故事，每一位快狗打車的司機(jī)師傅，在工作中有勵志、暖心的正能量故事或經(jīng)歷，可以關(guān)注“快狗打車訂閱號"微信公眾號，進(jìn)入菜單欄「司機(jī)專區(qū)」「司機(jī)故事」來報名，快狗打車將為入選的城市英雄們提供現(xiàn)金或?qū)嵨铼剟睢Ｗ屛覀円黄鹨娮C城市英雄的加冕之路，成就屬于平凡勞動者的非凡史詩。