4月1112日，以“融聚與創(chuàng)變：旅游住宿業(yè)的智慧和未來”為主題的第五屆中國旅游住宿業(yè)論壇、2019中國酒店業(yè)聯(lián)盟大會在湖北舉行。大會期間，向世人展示“中國服務(wù)、酒店品質(zhì)、本土品牌”的20182019中國酒店業(yè)金光獎頒獎典禮隆重舉辦。在本屆頒獎盛典上，錦江都城酒店管理有限公司榮獲“中國酒店業(yè)最具影響力酒店管理公司”。

圖：錦江都城酒店管理有限公司榮獲金光獎“中國酒店業(yè)最具影響力酒店管理公司”

開創(chuàng)行業(yè)先河，并積極探索發(fā)展新方向

錦江都城酒店管理有限公司的“最具影響力”來自于其20余年積極推動酒店行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。公司前身為錦江之星旅館有限公司，現(xiàn)旗下?lián)碛绣\江都城、白玉蘭、錦江之星、金廣快捷等眾多品牌。作為行業(yè)先行者，開創(chuàng)了連鎖酒店先河，其推出的一系列產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范逐步成為了行業(yè)標(biāo)桿，對整個連鎖酒店行業(yè)的迅猛發(fā)展起到了不可磨滅的貢獻(xiàn)。這些年來，公司在品牌差異化經(jīng)營、對客品質(zhì)體驗、產(chǎn)品升級換代方面始終走在行業(yè)前沿。

錦江都城酒店管理有限公司多品牌運營

打造優(yōu)選服務(wù)酒店品牌掀起存量酒店加盟熱潮

同時，近年來錦江都城酒店管理有限公司還在積極探索新的發(fā)展方向，于2017年推出的白玉蘭品牌以“優(yōu)選服務(wù)”強(qiáng)勢直擊中檔酒店與經(jīng)濟(jì)型酒店之間的藍(lán)海市場。在將洞悉消費者對生活品質(zhì)追求的趨勢變化作為重要課題進(jìn)行研究后，錦江都城公司從產(chǎn)品研發(fā)、住宿場景下的跨界融合、服務(wù)體驗，以及營銷手段上進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和變革，提煉出“兩個率先，兩個打造”——率先提出優(yōu)選服務(wù)概念，率先推出行業(yè)首對IP人物形象;打造賦能跨界產(chǎn)品形象，打造靈動空間設(shè)計語言的城市會客廳，形成自己獨特的品牌印記。

“作為一個經(jīng)濟(jì)型酒店，如果跟中高端型酒店拼市場，錦江之星在物業(yè)條件方面有一定的局限性。而且現(xiàn)在各大品牌都爭相涌入中端市場，藍(lán)海已經(jīng)變成紅海。我們不想在中端市場盲目跟隨，而是提出以服務(wù)提升和產(chǎn)品功能提升為核心的細(xì)分市場概念，在原本略顯粗獷的市場劃分中，找到新的細(xì)分市場定位，來服務(wù)這個市場的消費人群?！敝鲗?dǎo)打造優(yōu)選定位酒店品牌的昝琳女士曾在說明錦江之星轉(zhuǎn)型升級為優(yōu)選服務(wù)酒店的原因時如此表示。

白玉蘭酒店成為年輕人的網(wǎng)紅打卡地

實踐再一次證明了錦江都城酒店管理有限公司定位的精準(zhǔn)性。據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，白玉蘭平遙古城南門酒店開業(yè)一周便迎來首次滿房，RevPAR高達(dá)779.73元。白玉蘭桂林陽朔西街酒店經(jīng)過一年的運營后RevPAR與ADR同比增長達(dá)22.60%和11.66%。

如果說這些新開酒店成功有一定的偶然因素，但是翻牌酒店的數(shù)據(jù)增長卻足以證明這個品牌深厚運營功底。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，白玉蘭沈陽北陵酒店的RevPAR較翻牌前錦江之星同比增長最高近40%。白玉蘭上海錦江樂園酒店開業(yè)三周實現(xiàn)滿房，平均房價較翻牌前錦江之星同期提升超過30%（價格漲幅超過100元）。

　優(yōu)選概念打動投資者，發(fā)展速度迅猛

接近中檔酒店盈利能力的經(jīng)營數(shù)據(jù)對于業(yè)主和加盟商存在巨大的吸引力。再加上優(yōu)選服務(wù)酒店的準(zhǔn)入門檻比中端酒店的門檻低，投資壓力較小。所以白玉蘭品牌發(fā)展勢如破竹，截止目前，白玉蘭總規(guī)模數(shù)已經(jīng)近200家，開業(yè)44家酒店分布于全國37座城市。“我們希望能夠?qū)⑹袌霭l(fā)展的新趨勢，將用戶消費需求的新痛點，將更具投資價值的酒店產(chǎn)品，分享給我們的合作伙伴，攜手共創(chuàng)新的業(yè)務(wù)增長點。”昝琳女士如是表示。

前瞻性舉措提升住宿體驗，贏得消費者好評

白玉蘭品牌在2017年推出伊始就在客房空氣質(zhì)量和提升用戶睡眠體驗兩個方面上進(jìn)行了提升，包括選用100%棉質(zhì)床品、最新一代的零壓床具、空氣凈化設(shè)備、助眠香薰等一系列部署，贏得了用戶口碑，在各大渠道上的點評分值處于高位，不乏用戶在體驗過上述內(nèi)容后留下了贊譽(yù)。據(jù)中國飯店協(xié)會和眾薈聯(lián)合推出的《2019年中國住宿業(yè)市場網(wǎng)絡(luò)口碑報告》的大數(shù)據(jù)分析表明，床品和空氣質(zhì)量是用戶關(guān)注的核心住宿體驗因素。而白玉蘭品牌通過前瞻性的舉措贏得消費者的好評也在情理之中。

白玉蘭跨界酒店生活

變是永恒的不變，在消費需求日新月異的今天，作為消費終端的酒店也應(yīng)因時而變。不過要在這個不斷的持續(xù)變化中找到規(guī)律，開發(fā)出適應(yīng)市場需求的細(xì)分產(chǎn)品卻并非易事。所幸，具備深厚酒店行業(yè)運營經(jīng)驗積淀的錦江都城酒店管理有限公司成功找到賽道，以“優(yōu)選服務(wù)”占領(lǐng)了適合自己的細(xì)分市場。