中午12點(diǎn)半，正是午休時(shí)間，但是揚(yáng)子石化物流部石油焦作業(yè)區(qū)的崗位員工仍然堅(jiān)守在崗位上。石油焦班班長(zhǎng)劉軍說，“咱們少休息一會(huì)兒沒關(guān)系，客戶大老遠(yuǎn)趕過來不容易，要保證客戶拉到貨。”

　　今年2月份以來，石油焦下游行業(yè)不景氣，需求持續(xù)萎縮；尤其是下游電解鋁行業(yè)，產(chǎn)能過剩，價(jià)格倒掛，開工率下降，采購(gòu)量減少。由于下游客戶資金困難，石油焦采購(gòu)情況發(fā)生了很大變化，客戶大多根據(jù)自身需求來采購(gòu)用量；同時(shí)大批量采購(gòu)減少，訂單量減小。為了滿足客戶按時(shí)提貨的要求，揚(yáng)子石化物流部石油焦作業(yè)區(qū)延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，縮短午休時(shí)間，延長(zhǎng)下班時(shí)間，保證客戶及時(shí)拉到貨。由于公路運(yùn)輸具有較強(qiáng)的成本優(yōu)勢(shì)，根據(jù)客戶需求，揚(yáng)子石化還不斷加大石油焦的公路銷量和作業(yè)量，崗位人員加班加點(diǎn)滿足客戶提貨要求。

　　揚(yáng)子石化石油焦作業(yè)區(qū)還在客戶服務(wù)上下功夫。公司專門為客戶們提供了休息室，內(nèi)有空調(diào)、座椅，24小時(shí)免費(fèi)熱水供應(yīng)，有客戶開玩笑地說，這里像賓館一樣，干凈舒心。在客戶休息室，長(zhǎng)途奔波的客戶和司機(jī)，能夠得到短暫的休息和調(diào)整。

　　截至6月中旬，揚(yáng)子石化石油焦庫(kù)存保持在合理水平，裝置生產(chǎn)保持安穩(wěn)正常。

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