2020-06-19 23:01:57 sunmedia 4847
當(dāng)下是一個(gè)大轉(zhuǎn)型的時(shí)代。人類文明由工業(yè)社會(huì)后期向前信息社會(huì)邁進(jìn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的狂潮巨浪席卷了每一個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,沒有誰能縱橫穿梭,避開這大浪淘沙般的沖洗,包羅天下的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)將所有產(chǎn)業(yè)納入其中。
傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下已經(jīng)漸漸地淪為夕陽產(chǎn)業(yè),而新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻風(fēng)頭大盛,創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的神話傳奇。在各種形式的交織下,若不能乘上互聯(lián)網(wǎng)這艘巨艦,就無法駛向蓬勃的明天。
面對(duì)鋪天蓋地的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,許多傳統(tǒng)企業(yè)試圖嫁接電子商務(wù),完成新一輪的轉(zhuǎn)變,在微博、微信平臺(tái)上進(jìn)行著不懈的宣傳。但是,雖然出發(fā)點(diǎn)相同,但結(jié)局在各種因素的影響下大相徑庭,結(jié)果也不盡如人意。只會(huì)機(jī)械的依托電子商務(wù),卻沒有使其和自己完美的融合,都不能達(dá)到其效果?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)模式下的思維不一定適用于今天,當(dāng)下是否擁有互聯(lián)網(wǎng)思維才是能否發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重中之重。
閥門行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表,是制造業(yè)上重要的一環(huán),在機(jī)械制造業(yè)上有著舉足輕重的地位。然而大部分的閥門制造企業(yè)卻一直沿用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式來應(yīng)對(duì)新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),一方面造成了資源的浪費(fèi),另一方面,營(yíng)銷的效果也不盡如人意。本文旨在通過分析傳統(tǒng)閥門的現(xiàn)實(shí)狀況以及營(yíng)銷中的不足,結(jié)合書本知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)思維,為傳統(tǒng)的閥門營(yíng)銷拓展市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷提供策略。
中國(guó)閥門行業(yè)概況
閥門廣泛應(yīng)用于國(guó)計(jì)民生,應(yīng)用于與人民生活相關(guān)的工業(yè)之上。閥門的主要作用是在于控制系統(tǒng)中的液體、氣體的壓力和流向,作為在關(guān)節(jié)處的樞紐,起到了系統(tǒng)能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵作用。特別在電力系統(tǒng)當(dāng)中,閥門的作用更是不可替代的,不僅僅如此,其用量也是十分的巨大。
從建國(guó)以來到現(xiàn)在,閥門行業(yè)在不斷地成長(zhǎng),度過了一段又一段艱難的旅程。閥門制造業(yè)經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單修理和以手工為主的零配件加工到使用專機(jī)生產(chǎn)線、加工中心和數(shù)控機(jī)床等設(shè)備進(jìn)行大批量、規(guī)?;a(chǎn)的發(fā)展過程。尤其在改革開放以后,閥門行業(yè)得到了巨大的提升。全國(guó)閥門企業(yè)數(shù)量由數(shù)十家飛速發(fā)展到上萬多家,生產(chǎn)閥門的民營(yíng)企業(yè)更是在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中突飛猛進(jìn),一路高歌。?
閥門廠家的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)模在不斷的發(fā)展壯大,技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷的穩(wěn)步提高。眾多明星品牌也在市場(chǎng)的不斷競(jìng)爭(zhēng)中凸顯出來,成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。市場(chǎng)逐漸形成多強(qiáng)眾斗的格局。大企業(yè)氣勢(shì)恢宏,包攬五大電力系統(tǒng)的工程項(xiàng)目,小企業(yè)精打細(xì)算,通過細(xì)分市場(chǎng),不斷競(jìng)爭(zhēng)自己的一席之地,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更人性化的適應(yīng)工礦設(shè)計(jì)來對(duì)抗大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格信息并不是公開透明的,價(jià)格信息依舊屬于行業(yè)的秘密。
互聯(lián)網(wǎng)思維
(一)互聯(lián)網(wǎng)思維的提出
隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的不斷深入,各行各行都興起了互聯(lián)網(wǎng)改革浪潮。生產(chǎn)方式得到了改變,出現(xiàn)了一種新的創(chuàng)新的商業(yè)模式,漸漸地互聯(lián)網(wǎng)由一種工具演變成了一種思維方式,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的不斷加深,這種思維方式也逐漸被各行各業(yè)的人所接受,同時(shí)也被熱烈的討論著,成為了近年來新的熱詞,它的出現(xiàn)也彰顯了互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和智能化給世界注入了新的活力,帶來了翻天覆地的變化。
(二)什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
每個(gè)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維都有自己的理解,但總結(jié)起來,大致有如下幾點(diǎn):
1、用戶思維。用戶思維是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ),也是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。以用戶為中心,滿足用戶的需求。無論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)還是服務(wù),始終把客戶的需求放在第一位?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,是信息更加的流暢??蛻艨梢愿恿私猱a(chǎn)品的信息,極大的改變了曾經(jīng)被動(dòng)的局面。擁有了更多的話語權(quán)和自主權(quán)。用戶思維要求企業(yè)發(fā)生新的改變,要聽取用戶的反饋,及時(shí)修正自己的產(chǎn)品來滿足用戶的需求,使得用戶能參與企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶的雙贏格局。
2、平臺(tái)思維。互聯(lián)網(wǎng)思維要求企業(yè)要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),掘取更多更大的價(jià)值。借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從管理到銷售一系列高效率的運(yùn)作。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),積聚人氣,打造品牌。創(chuàng)造更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛越。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行改造成功的案例比比皆是。不論是只有12道菜品的雕爺牛腩,還是賣堅(jiān)果的三只松鼠,或者是賣煎餅果子的黃太吉,都不是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。但他們有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是都善于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為自己添磚加瓦、積聚人氣,通過一系列的努力做成了超凡的成績(jī)。
3、大數(shù)據(jù)思維。科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展,出現(xiàn)更強(qiáng)大的流量和后臺(tái)系統(tǒng),同時(shí)也為企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了福音。在強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)下催生的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,能得出曾經(jīng)不可想象的相關(guān)關(guān)系,從而對(duì)現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用。其廉價(jià)的成本和其不可估量的巨大作用,對(duì)企業(yè)效率的提高乃至產(chǎn)業(yè)的升級(jí)都有重大意義。只要收集的到的數(shù)據(jù)足夠大,就能挖掘出更多有價(jià)值的信息。
4、極致思維。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,聯(lián)系是第一位的。沒有聯(lián)系可以發(fā)生聯(lián)系。弱聯(lián)系可以通過其他的手段變成強(qiáng)聯(lián)系。業(yè)務(wù)不僅僅是經(jīng)濟(jì)的往來,更是人情和關(guān)系的往來。要做到極致,就要為不同的用戶提供增值的服務(wù)。穩(wěn)定住了關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了更深層次的連接,就能收獲到更多的價(jià)值。不僅僅要做好產(chǎn)品,做好品牌。更要做好人情,做好關(guān)系。做到極致,實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值。
5、粉絲思維。就像明星建立自己的粉絲團(tuán)一樣,企業(yè)乃至產(chǎn)品也要建立自己的粉絲團(tuán),或者說是贏得粉絲團(tuán)。粉絲是企業(yè)最忠實(shí)的用戶,是企業(yè)能在市場(chǎng)上良好運(yùn)行的精神和經(jīng)濟(jì)支柱。粉絲的價(jià)值是不可估量的,得粉絲者得天下。企業(yè)要依賴于粉絲,關(guān)注粉絲的動(dòng)向,傾聽粉絲的建議,了解粉絲的訴求。設(shè)計(jì)出粉絲心中完美的產(chǎn)品,從而贏取更多的粉絲,這便是企業(yè)無形的力量。只要擁有了足夠多的忠實(shí)粉絲,企業(yè)在商海中征戰(zhàn)便有了更加強(qiáng)大的氣勢(shì)和力量,足以縱橫,贏得戰(zhàn)爭(zhēng)。
6、迭代思維。所謂迭代,就是更新?lián)Q代。迭代思維的核心就是在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度將產(chǎn)品推出。講求一個(gè)字,那就是快。通過“快”來解決問題。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無論是什么產(chǎn)品。當(dāng)它橫空出世的時(shí)候,都會(huì)存在缺陷或者說是不完美。需要通過一次又一次市場(chǎng)的反饋來進(jìn)行升級(jí)和更新?lián)Q代。用足夠快的速度推出產(chǎn)品,然后再市場(chǎng)中用足夠快的速度更新?lián)Q代。就更容易在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),獲得更大的成功。
7、跨界思維。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于協(xié)作的方式發(fā)生劇烈的變革。行業(yè)的界限也變得更加不明顯,跨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更是風(fēng)起云涌。與傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)不同,你下一個(gè)對(duì)手,你永遠(yuǎn)都無法想到他會(huì)從哪個(gè)角落冒出來。沒有更加明確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)的危機(jī)感更加嚴(yán)重,就要求企業(yè)要擁有更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力來抵御不確定的攻擊。不僅僅如此,跨界思維還要求企業(yè)要擁有更加廣闊的視角和更加強(qiáng)大的心理接受能力。因?yàn)榭缃?,所有曾?jīng)固定的法則在今天都有可能發(fā)生改變。就像曾經(jīng)產(chǎn)品和價(jià)值的內(nèi)容都是企業(yè)創(chuàng)造的,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶也將創(chuàng)造出內(nèi)容和價(jià)值。要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,勇于接受新時(shí)代的理念,完成自我新的改革。
8、簡(jiǎn)約思維。在信息爆炸的今天,面對(duì)繁雜的產(chǎn)品信息,消費(fèi)者往往缺乏耐心。大道至簡(jiǎn),為消費(fèi)者提供更簡(jiǎn)潔、更方便的用戶體驗(yàn)?zāi)塬@得消費(fèi)者的芳心。同時(shí),運(yùn)用專注的力量把產(chǎn)品做到極致。簡(jiǎn)約思維還要求企業(yè)從小處著眼,進(jìn)行微創(chuàng)新。
(三)互聯(lián)網(wǎng)思維的核心內(nèi)容
每個(gè)人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維都有自己的定義,即便是在電子商務(wù)領(lǐng)域的那些巨頭大鱷們他們的觀點(diǎn)的也各有不同。馬云說:我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不是一種技術(shù),是一種思想。如果你把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)思想看,你自然而然會(huì)把你的組織、產(chǎn)品、文化都帶進(jìn)去,你要徹底重新思考你的公司。今天很多人都說網(wǎng)上營(yíng)銷好,但是營(yíng)銷好了,麻煩也就開始了,你整個(gè)組織、人才、思考、戰(zhàn)略都要進(jìn)行調(diào)整。你以為是你的胃口太好,但換一只胃,你的肝也出問題,脾也出問題,因?yàn)樗袃?nèi)部的體系是連在一起的。這世界沒有傳統(tǒng)的企業(yè),只有傳統(tǒng)的思想。雷軍說:互聯(lián)網(wǎng)思維就是:專注、極致、口碑、快!專注就是只做一款47寸的電視,其他型號(hào)不考慮;極致就是干到你能力的極限;口碑是互聯(lián)網(wǎng)的核心,沒有口碑靠廣告一點(diǎn)戲都沒有;快,只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能實(shí)現(xiàn),都是24小時(shí)值守,有問題立即解決。
通過以上可以看出,互聯(lián)網(wǎng)思維沒有定論,它將在時(shí)間的檢驗(yàn)下繼續(xù)討論下去。站在不同的立場(chǎng)、角度上,所得的結(jié)論也都不同。但有一點(diǎn)可以肯定的是,互聯(lián)網(wǎng)思維所帶來前所未有的對(duì)于營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)理念的重新思考,將撼動(dòng)整個(gè)中國(guó)商界。
互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用
(一)針對(duì)只有空架子的主頁網(wǎng)站,要進(jìn)行網(wǎng)站的管理與運(yùn)營(yíng)
首先要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行精裝修,使網(wǎng)站看起來更加簡(jiǎn)潔美觀,賞心悅目。其次,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行充實(shí),增加關(guān)鍵詞和超鏈接,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容為王”,從而增加網(wǎng)站的流量。第三,和行業(yè)內(nèi)的其他公司的網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量部分轉(zhuǎn)化為自己的流量,聯(lián)合實(shí)現(xiàn)雙贏,提升自己的知名度。第四,對(duì)自身的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,利用搜索引擎、電子郵件、微博微信、廣告等方式進(jìn)行推廣,進(jìn)入網(wǎng)民大眾視野,增強(qiáng)用戶的信心。第五、對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)和更新。重要信息即使反饋,用戶信息即使處理和跟進(jìn)。保持網(wǎng)站的活力和生機(jī)。
(二)利用各大BtoB網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
如今傳統(tǒng)的商業(yè)模式基本上都在利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),形成OtoO的新型的商業(yè)模式,極大地開闊了市場(chǎng),同時(shí)也降低了相應(yīng)的成本。工業(yè)產(chǎn)品雖說與日用品差距甚大,但入駐網(wǎng)絡(luò)也是大勢(shì)所趨。大型的BtoB的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等等,專門為買賣雙方企業(yè)牽線搭橋。上面全部是企業(yè)商家的聚集地,能最迅速的找到有意愿的買家,從而進(jìn)行貿(mào)易往來,實(shí)現(xiàn)交易。成立網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部,在大型的BtoB網(wǎng)站上輸入自己公司的信息,指派專人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和回復(fù)。線上線下相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷最大化。
(三)為客戶定制產(chǎn)品,提供獨(dú)特的服務(wù)
小公司不能像大公司那樣橫行,只能從被遺忘的市場(chǎng)進(jìn)行下手。閥門產(chǎn)品主要服務(wù)于目標(biāo)企業(yè)的整體系統(tǒng)中的一環(huán)。面對(duì)笨重的鐵制品,誰都不想在安裝中有著過多的麻煩。積極站在客戶的角度,“以客戶為中心”,為客戶專門量身定制的閥門,可以做到不用割,不用焊。把損壞的閥門拆除下來,能完美的直接裝上替代,省去了以往工人費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作。只需要在下訂單前,公司派專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地測(cè)量即可。同時(shí),保證在規(guī)定的壽命期限內(nèi),但凡出現(xiàn)任何問題,公司會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)派人趕到,進(jìn)行處理。若維修無用,直接更換新的閥門,保證公司信譽(yù)。把體驗(yàn)服務(wù)做到極致,贏取客戶好評(píng),實(shí)現(xiàn)雙贏效果。
(四)利用電子商務(wù)進(jìn)行客戶關(guān)系與管理,提高客戶的忠誠(chéng)度與滿意度
客戶資源不僅是業(yè)務(wù)員的資源,更是公司的資源。業(yè)務(wù)員要在公司的幫助下,對(duì)自己手里的客戶資源進(jìn)行客戶關(guān)系與管理,進(jìn)行維持。
根據(jù)客戶獲取或保持成本以及客戶價(jià)值度,將客戶劃分成4個(gè)部分。
客戶價(jià)值度高:Ⅰ類客戶、Ⅱ類客戶 ? ? ? ? ??
客戶價(jià)值度低:Ⅲ類客戶、Ⅳ類客戶
Ⅰ類客戶:這類客戶對(duì)企業(yè)來說有著很大的價(jià)值。但是為了獲取和保留客戶,企業(yè)所花的的成本也比較高。這類客戶屬于大客戶,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)有著嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榭蛻舻倪x擇性比較大,所以要善待和抓住這類客戶,不敢疏忽和怠慢。這類大客戶身上具有很高的價(jià)值,這要牢牢地抓住這部分客戶,企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)也就離之不遠(yuǎn)了。
Ⅱ類客戶:這類客戶對(duì)企業(yè)來說也有很高的價(jià)值。但相較第一種客戶,這類客戶的獲取和保持成本并不高。換句話說,在這類客戶身上,具有非常高的利潤(rùn)空間,以低成本的付出就能換取大的回報(bào)。所以要十分珍惜這類客戶,與之建立牢固的信任和長(zhǎng)久的合作關(guān)系,做好能達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,進(jìn)行長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)往來。同時(shí),企業(yè)自身也要不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),甚至拿出更佳的營(yíng)銷方案,讓客戶達(dá)到持續(xù)滿意。從而繼續(xù)保護(hù)良好的合作,千萬不能讓這類客戶流失,要牢牢地抓住才能使企業(yè)的利潤(rùn)最大化。
Ⅲ類客戶:這類客戶是企業(yè)最不愿意看到的客戶,花費(fèi)的成本比較高,但是從客戶身上掘取的價(jià)值卻十分低。這類客戶一般都是小客戶,但是他們的要求卻比較高,成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出收益。同時(shí),因?yàn)槠髽I(yè)小的緣故,這類客戶還可能經(jīng)常的拖欠貨款,給公司造成一定的麻煩甚至是經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于這種客戶,如果沒有更高的收益看不到前景,直接放棄會(huì)比較妥當(dāng)。
Ⅳ類客戶:這類客戶屬于小客戶,企業(yè)所獲取的價(jià)值比較低,同時(shí)付出的成本也不高。是成正比例存在的。因?yàn)榭蛻舻钠髽I(yè)比較小,所以客戶在選擇合作伙伴的時(shí)候具有一定的時(shí)效性,換言之,這類客戶具有很大的不確定性。企業(yè)也不必為了籠絡(luò)住這部分客戶而花費(fèi)更高的成本。如果在這部分客戶上所獲得的利潤(rùn)高于所花費(fèi)的成本,可以繼續(xù)保持經(jīng)濟(jì)往來,甚至適當(dāng)?shù)募哟笸度?,獲取資源。但是如果在這部分客戶身上所獲得利潤(rùn)小于所付出的成本,直接像第三類客戶一樣,直接放棄,開辟新的市場(chǎng)和客戶。在實(shí)行營(yíng)銷的時(shí)候,要充分考慮客戶的價(jià)值,然后采取相對(duì)應(yīng)的策略。
通過對(duì)客戶成本和價(jià)值的判斷,對(duì)客戶資源就行細(xì)分。針對(duì)不同的客戶,采取相對(duì)應(yīng)的策略。實(shí)現(xiàn)客戶滿意和客戶忠誠(chéng),努力將客戶轉(zhuǎn)化成粉絲,通過粉絲營(yíng)銷來降低成本,提高利潤(rùn),縮短營(yíng)銷周期,提升競(jìng)爭(zhēng)力,贏得市場(chǎng),獲取更大的利潤(rùn)。再通過客戶的反饋來不斷升級(jí)換代自己的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)在市場(chǎng)上不斷地進(jìn)步和發(fā)展,從而立于不敗之地。
(五)增強(qiáng)品牌意識(shí),提高產(chǎn)品附加值
品牌是企業(yè)的形象,就如同企業(yè)的臉,無論走向何地,都有人對(duì)你品評(píng)。相對(duì)于企業(yè)的資產(chǎn)而言,它更是強(qiáng)大的無形資產(chǎn)。獲得品牌的認(rèn)同感,也就認(rèn)同了企業(yè),獲得了最高的殊榮。它意味著極度良好的質(zhì)量,無與倫比的信譽(yù),一日千里的效率,豐滿誘人的效益。它是一種知識(shí)產(chǎn)權(quán),更是一種人人認(rèn)可的企業(yè)文化。做好自己的品牌,有益于產(chǎn)品形象的宣傳和企業(yè)進(jìn)軍的戰(zhàn)略。
品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸進(jìn)入大眾視野,并引起廣泛的關(guān)注。特別是中小企業(yè),在技術(shù)和工藝上沒有戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),就只能緊緊地抓住品牌,通過產(chǎn)品和品牌的競(jìng)爭(zhēng),在復(fù)雜的戰(zhàn)場(chǎng)上找到突破口,完成自己的戰(zhàn)略藍(lán)圖。找到創(chuàng)建品牌的技巧,就能在戰(zhàn)斗中先人一步。
第一,中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要把產(chǎn)品的質(zhì)量放在首位。曾經(jīng)的海爾公司在20世紀(jì)80年代初的時(shí)候只是一個(gè)資不抵債,瀕臨倒閉的小廠子,是得過且過,缺乏品牌競(jìng)爭(zhēng)力和危機(jī)意識(shí)的企業(yè)。后來,張瑞敏正是用一把普通的大錘,硬是在眾多的職工面前,將76臺(tái)不合格冰箱砸成了垃圾??梢哉f正是這種品牌意識(shí)激活了海爾人的產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)感,保證了市場(chǎng)。所以企業(yè)要在心中牢記住品牌的力量,要始終把產(chǎn)品的質(zhì)量放在第一位。通過了市場(chǎng)的檢驗(yàn)和大浪淘沙,消費(fèi)者自然而然能記住企業(yè)的品牌。
第二,中小企業(yè)從剛起步開始,就應(yīng)該明確目標(biāo),制定長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略。品牌的建設(shè)不是一朝一夕能完成的,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。任何大的企業(yè)都是在不斷地發(fā)展和壯大中,逐步積累并完成自己的品牌建設(shè)。所以中小企業(yè)要時(shí)刻謹(jǐn)記,要通過自己不懈的努力推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,在市場(chǎng)一次又一次的反饋中完成自己的品牌建設(shè),取得最后的成功。
第三,中小企業(yè)的品牌建設(shè)要注重“五個(gè)統(tǒng)一”。即:統(tǒng)一的理念,統(tǒng)一的個(gè)性,統(tǒng)一的視覺語言,統(tǒng)一的傳播信息和統(tǒng)一的企業(yè)形象。如今的時(shí)代是個(gè)信息極度爆炸的時(shí)代,市場(chǎng)上的信息之廣足以讓人頭暈?zāi)垦!F髽I(yè)的產(chǎn)品和形象要引起消費(fèi)者的注意,必須要有自己獨(dú)特的地方,要有自己不拘一格的個(gè)性,才能給消費(fèi)者留下深刻的印象,而且要不間斷地以統(tǒng)一的方式加以強(qiáng)化傳達(dá)。
第四,中小企業(yè)對(duì)自己品牌的創(chuàng)建要量力而為。要立足于企業(yè)本身,不能好高騖遠(yuǎn)。根據(jù)自己的現(xiàn)狀,保證自己的質(zhì)量,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行投入和規(guī)劃。市場(chǎng)的反饋可能是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,要在耐心等待和堅(jiān)持不懈的努力下,企業(yè)才可能取的最終的回報(bào)。
(六) 改善物流環(huán)境,解除后顧之憂
公司暫時(shí)沒有能力建立自己的物流團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該選擇一個(gè)負(fù)責(zé)任的物流公司進(jìn)行長(zhǎng)期合作。選擇專人負(fù)責(zé)物流板塊,在公司產(chǎn)品需要發(fā)貨時(shí),提前考慮好所有情況,及時(shí)與物流公司協(xié)商溝通。做好物流的跟蹤工作,保證產(chǎn)品能按照客戶的要求,完好無損的送達(dá)客戶的手中。
結(jié)論與展望
(一)結(jié)論
不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),才有了互聯(lián)網(wǎng)思維,也不是只有互聯(lián)網(wǎng)公司才有互聯(lián)網(wǎng)思維。真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈的重新審視,體現(xiàn)在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織三個(gè)層面,以及供研產(chǎn)銷的各個(gè)價(jià)值鏈條環(huán)節(jié)中。并且將傳統(tǒng)商業(yè)的“價(jià)值鏈”,改造成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“價(jià)值環(huán)”。它立足于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,是科技不斷進(jìn)步下,和新技術(shù)相得益彰的一種思維模式。傳統(tǒng)工業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合,能迸發(fā)出更加強(qiáng)大的力量,解決企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)存在的不足和問題,擁有更加強(qiáng)大的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)展望
在后工業(yè)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)就像是一架高速前進(jìn)的飛機(jī),只有登上飛機(jī)才能步入新的天地,揮別舊的時(shí)代,踏上新的征途。在風(fēng)起云涌的電子商務(wù)社會(huì),沒有人能預(yù)知明日的格局。唯一可知的那架飛機(jī)會(huì)進(jìn)化成一艘飛船,以更快的速度向前躍進(jìn)。那必將是一個(gè)更加廣闊的舞臺(tái),必將上演更精彩的故事。商業(yè)繁華,國(guó)泰民安。(完)