? 重慶萬州公交車意外墜江事件引起了社會的廣泛關(guān)注，事發(fā)原因也引來眾多猜測。經(jīng)過持續(xù)一周的打撈、調(diào)查，真相終于浮出水面，事故竟然是由于乘客與司機的糾紛導致。安全駕駛、平安出行再次成為人們熱議的話題，在行車過程中產(chǎn)生司乘糾紛時，平心靜氣解決問題才是正確的處理方式。如果雙方矛盾無法和解，司機和乘客應(yīng)當?shù)谝粫r間撥打客服電話，聯(lián)系運力平臺客服人員解決糾紛，以正當方式維護自身權(quán)益。

????事實上，”安全”一直是運輸行業(yè)的重中之重，每年因意外交通事故而導致的人身傷害及財產(chǎn)損失讓人觸目驚心。如何防范交通事故的發(fā)生，降低事故發(fā)生后給司機和貨主造成的經(jīng)濟損失，短途貨運平臺快狗打車在這方面采取了一系列實質(zhì)性舉措。

????司機培訓從源頭上杜絕違規(guī)及疲勞駕駛

????超載超限、疲勞駕駛等行為是導致交通事故出現(xiàn)的重要原因，貨運領(lǐng)域尤其如此：司機因為要盡早完成訂單而長時間駕駛，因為要提高收益而超載超限。為了減少甚至杜絕此類行為的出現(xiàn)，構(gòu)建安全的城市貨運出行網(wǎng)絡(luò)，在司機入職培訓及回爐學習時，快狗打車的工作人員會對安全駕駛、平安送貨進行重點強調(diào)。

????快狗打車司機培訓負責人介紹說，在司機入職培訓的第一課上，平臺要求司機“平穩(wěn)慢行，不可超載裝配、疲勞駕駛”，無論是在取貨的路上還是在送貨的途中，司機始終要把安全駕駛放在第一位。雖然客戶對貨物配送效率的要求很高，但為了讓平臺司機可以兼顧駕駛速度與安全，平臺給司機預(yù)留了相對充裕的取貨時間，司機在30分鐘內(nèi)到達發(fā)貨地即可，如果遇到特殊情況無法按時到達，可以聯(lián)系客戶及時告知情況，避免司乘糾紛的產(chǎn)生。另外，為了防止司機疲勞駕駛，快狗打車在北京、上海、深圳等地成立了司機之家，為平臺司機提供舒適便捷的休息場所。

????貨物險、人身意外險有效降低司機經(jīng)濟損失

????交通事故所造成的財產(chǎn)經(jīng)濟損失，是令很多貨運司機擔心的問題，特別是當家庭經(jīng)濟主要依賴駕駛收入時，司機及其家庭所能承擔事故風險的能力則更低。

????為了維護平臺司機權(quán)益，降低貨運事故發(fā)生后的風險，快狗打車為司機師傅提供有效的人身及貨物保障。在快狗打車訂單服務(wù)中，如果司機意外受傷或身故，平臺所委托的保險公司根據(jù)情況對司機進行最高30萬元的經(jīng)濟賠償；如果貨物在搬運、配送過程中產(chǎn)生破損，保險公司承擔80%損失，司機只需承擔損失總額的20%。

????今年5月份，蘇州4.2米廂貨何師傅在運輸家具過程中，由于駕駛失誤，導致茶幾大理石破碎、沙發(fā)破損，需要賠付客戶2800元。通過理賠后，保險公司承擔了2240元，何師傅只需賠付560元。

????提高家庭經(jīng)濟收入、改善生活狀況，是貨運司機加入快狗打車平臺的主要原因。據(jù)司機運營負責人介紹，目前平臺上合作的司機人數(shù)已經(jīng)超過100萬，平均月收入近萬元。作為城市短途貨運平臺，實際上，快狗打車要做的不只是解決千萬司機就業(yè)、提高司機經(jīng)濟收入的問題，更是切實改善司機的從業(yè)環(huán)境和待遇，為他們的工作、生活提供平穩(wěn)運行的有力保障，培訓服務(wù)技能、設(shè)立司機之家、提供人身及貨物保險，這一系列措施正是快狗打車在此方面做出的努力。據(jù)介紹，近期快狗打車平臺將推出新型的司機保障險，進一步提高司機群體抵御意外交通事故風險的能力。