創(chuàng)新工場合伙人張麗君:教育行業(yè)的新流量池在哪里?

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2739


在線教育行業(yè)正在尋找新的流量池。

尤其是部分在線教育平臺,獲客成本水漲船高 。據QuestMobile報道,2019年期間,部分在線教育機構的獲客成本甚至達到5000元左右。在沒有穩(wěn)定客源的情況下,年輕的公司們必須要依靠投放才能換來初始用戶。這是在線教育公司的慣常做法。

對此,張麗君并不感到詫異。她在教育賽道積累了超過7年的經驗,投出了行業(yè)獨角獸VIPKID、愛學習教育,目前是創(chuàng)新工場合伙人。按照張麗君的理解,不斷尋找新的流量渠道非常重要,一個例子就是,VIPKID在快速成長的過程當中踩中了好幾輪的流量紅利,并迅速發(fā)展。成功抓住下一輪流量紅利,對在線教育企業(yè)來說,至關重要。

直播撬動在線教育

行業(yè)媒體對張麗君的報道非常多,文章里的她通常有幾個典型的特點:從業(yè)時間長、成功投資多個教育企業(yè)、母親。

無論哪一個特點,都與教育行業(yè)這個慢熱的標簽非常匹配。和大多數集中燒錢、快發(fā)展的互聯(lián)網企業(yè)不同,教育行業(yè),即便到了今天,也是無法迅速奔跑的企業(yè)。服務和口碑積累,很難在短期內完成。

早在6年前,張麗君對于教育賽道的關注,是從直播技術的教育應用開始。

“2013年開始起來的這一波在線教育,其實是因為直播技術的引入,它首先解決了師生異地教學的問題,老師和學生不在同一個場景依然可以完成教學的互動,這件事情是在直播模式下才真正實現的?!?張麗君分析

圍繞著直播,在線教育也出現過一對一、小班課、大班課、雙師模式等多種形態(tài)。

小班的模式,對直播技術的要求相對較高,老師和一定數量的學生通過屏幕面對面授課,相當于一個在線小班教室,老師可以通過屏幕操作,選擇回答問題的學生。

不管是哪一種授課方式,都在試圖盡可能的增加老師和學生之間的有效互動 。

張麗君在創(chuàng)新工場與快手官方舉辦的閉門會上的分享

張麗君在創(chuàng)新工場與快手官方舉辦的閉門會上的分享

私域流量的玩兒法

在參加GES2019未來教育大會以前,張麗君所在的創(chuàng)新工場與快手官方共同組織了一次教育行業(yè)的深度交流會。

快手上已經出現了原生的教育生態(tài),且非常具有快手的特點。據《2019快手教育生態(tài)報告》顯示,目前快手教育類短視頻創(chuàng)作者已超過99萬,內容主要集中于素質教育、三農、職業(yè)教育、學科教育等多個領域。

據介紹,生活在美國的10歲小男孩Sam,依靠著“拍英文段子”,在快手半年漲粉70萬。2016年,Sam一家搬到了美國加州,受到環(huán)境和教育的影響,Sam從剛開始的不會英文變成了能說一口流利的美式英文。在家長的幫助下,Sam在快手推出了朗讀版的美式兒童繪本,針對25歲小孩推出的繪本,在快手已經銷售了3649份,家里人要到附近的四個圖書館訂購,才能夠滿足快手粉絲的購買需求。

電影《百鳥朝鳳》的嗩吶演奏者陳力寶,通過快手,收了一批年紀在40歲往上的學生。嗩吶是中國傳統(tǒng)樂器,給很多人留下的印象是“紅白喜事”專用,陳力寶非常希望讓更多的人感受到嗩吶這門藝術的美感。通過快手,確實找到了很多志同道合的人。

私域流量的價值在C端得到了完美的體現。但機構并非沒有注意到快手私域流量的價值。

張麗君也在觀察快手上存在的機會:“大家都在聊,特別希望快手能夠有開放和完整的教育生態(tài),教育機構也希望能夠盡快找到在快手上獲客的方法,以及在快手上實現教育產品價值的方法,但是現在還處在探索的階段,大家都在探索,大家要探索快手上的用戶是什么樣的人群,這些人群以什么樣的方式能夠更好地接受在線教育產品的價值,怎么去評估它的價值,愿意付多少錢,以及如何在快手上完成部分學習過程,這是一個逐漸探索的過程?!?/p>

教育公司MCN化?

什么樣的機構適合在快手挖掘流量?

快手教育生態(tài)的定義,似乎不能用簡單的在線教育或知識付費來概括。

很難看到一個平臺上,教育內容如此豐富,容納各個門類,并服務于各個年齡段用戶。傳統(tǒng)在線教育企業(yè),很難做到這一點。大多數只能集中服務于某一些特定的年齡段或者特定性別用戶。

平臺的超大流量池決定了用戶和老師的豐富性,在去中心化分發(fā)的機制下,不同的內容又可以觸達不同需求的用戶。

老師通過快手吸引目標用戶,進一步轉化為買課用戶。這一邏輯和快手電商的崛起是一樣的。

“我們看大概率的傳遞路徑,是從用戶群大的、產品標準化能力強的,決策相對簡單的領域往另外一個方向走。互聯(lián)網肯定先有了各種基礎的工具,有微信這樣的社區(qū),然后有內容社交娛樂,然后再到電商標品。去年快手電商爆起來,下一波大概率就是標準化服務,再后面就是非標的服務,教育行業(yè)里面有標準化的服務,也有非標的服務,這兩波一定在電商后面,電商行業(yè)的規(guī)律有很多可以用,不一定可以完全復用,但是可以思考它,可以做創(chuàng)新?!睆堺惥J為。

目前來看,快手可容納的教育機構類型非常豐富,這與平臺本身的內容生態(tài)和用戶構成有關。在線上流量越來越昂貴的情況下,教育機構又一次走到了張麗君所說的,尋找新的流量紅利渠道的時機。(中國新聞網)

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